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财务人员文明用语
 

1
.您好
2.请进
3.请坐
4.请讲
5.请稍等
6.请签字
7.请简要介绍一下情况
8.让您久等了
9.具体负责的人员不在,如方便请留下电话,让他回来后立即与您联系
10.我理解您的心情
11.请允许我给您介绍一下财政制度和相关政策
12.对不起,由于我工作的疏忽,给您造成了不便,请包涵
13.您的问题,我们正办理,结果很快就出来,结果出来后   我立刻通知您
14.我马上给您联系相关部门
15.我马上办
16.请核对
17.请稍快一些,后面办业务的人很多
18.请不要着急
19.这件事请问××部门,在××地方
20.有问题欢迎随时再问
21.我领您去
22.不麻烦
23.请慢走
24.不客气
25.再见

 
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